利用規約

第1条 規約の適用

本規約は、株式会社エスエイチモア(以下「当社」といいます。)が運営する本サイトのすべてにおいて、会員があるイベント(開催場所が日本国内であるか否かを問いません。)の参加申込に関して本サイトを利用する場合に、当該会員と当社との間に適用されます。本規約は、これに付随する個別規定等の諸規定と共に重畳的に適用され、個別規定等の諸規定は、本規約の一部を構成します。会員は、本サービスを利用することにより、本規約等及びプライバシーポリシーの全ての項目に同意したこととみなされます。

第2条 会員

会員とは、本規約等に同意の上、本サイトに会員登録をした個人および団体をいいます。

第3条 会員資格及び会員登録手続

1 本規約等及びプライバシーポリシーに同意し、所定の会員登録手続を行った個人及び団体は、所定の会員登録手続完了後に会員としての資格を有します。

2 会員登録手続は、会員となる本人(会員となるものが団体の場合には、当該団体から会員登録手続きについて適法に授権された者)が行ってください。代理による登録は一切認められません。20歳未満の方は、必ず保護者の同意を得てから、会員登録手続を行ってください。なお、20歳未満の方による会員登録手続を受けた場合、保護者の同意を得たものとして取り扱うこととし、また、当社は、過去に会員資格が取り消された方や当社が相応しくないと判断した方の会員登録をお断りする場合があります。

3 会員登録は、日本国内に居住を有する方に限ります。但し、当社が必要と認めた場合、この限りではありません。

4 会員登録手続に際し、以下の項目に該当すると当社が判断した場合には会員登録を承認せず、また登録後であってもその承認を取消しできるものとします。
(1) 会員登録をした個人や団体が実在しない。または虚偽の申請、誤登録、登録漏れがあると認められた場合
(2) 会員登録手続時点での規約違反等が認められた場合や過去にも違反等で利用削除処分、利用停止処分等を受けたことがあると認められた場合
(3) 悪意を意図とした会員登録であると当社が判断した場合
(4) 法律下において不当な会員登録であると判断した場合
(5) その他当社が不適当な会員登録であると判断した場合

第4条 会員情報の入力

会員登録手続の際には、必要事項を正確に入力してください。

第5条 ID及びパスワードの管理

ID及びパスワードの第三者への提供を禁止します。ID及びパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。本サイト利用にあたり、入力されたID及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当社は、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用、その他の事情により会員以外の者に利用されている場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
また、かかる事由により、当社が損害を負った場合には、会員はその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害および損失を賠償および補償するものとします。
なお、会員は、ID及びパスワードが不正な利用または利用されそうになった場合には直ちにその旨を申告し、ID及びパスワードの登録内容の変更や利用停止の措置を講じる必要があります。

第6条 登録情報の変更

登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更をお願いします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は、一切責任を負いません。また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに成立した取引等は、変更前の情報に基づいて行われます。

第7条 会員の退会

会員が主催者で、当該会員が本サービス上で既にイベントを公開しており、かつ、当該イベントが終了していない場合を除き、会員が退会を希望する場合、当該会員は、本サービス上で、すみやかに退会の申請を行うこととします。退会を希望する会員は、所定の退会手続きが完了した後に、退会となります。

第8条 会員の責任・禁止事項

会員は、本規約に別途定められる事項を遵守するほか、下記の事項を遵守するものとします。

1 会員は、当社が提供する本サービスを悪意や不正の目的をもって利用しないものとします。

2 会員は、当社が提供する本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権、その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為を行わないものとします。

3 会員は、本サービスの利用に際して情報を当社に伝送するにあたって、当社の定める手順・セキュリティ手段を遵守するものとします。この遵守を怠った場合、当社はその結果について一切の責任を負いません。

4 会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡もしくは使用させたり、売買、名義変更、質権の設定、その他の担保に供する等の処分を行ったりしてはならないものとします。

5 会員は、本サービスの利用に関して以下の行為またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
(1) 公序良俗または法令に違反する行為
(2) 本規約等、本サイトの利用上の注意、その他本サービスに関して適用のある規約等に違反する行為
(3) 他の会員または第三者に対し、誹謗・中傷をする行為
(4) 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
(5) 自己または他人の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等について、意図的に虚偽の情報を登録する行為
(6) 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
(7) 手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
(8) 当社が意図する本サービスの目的以外に本サービスを利用する行為
(9) 当社又は第三者に対する迷惑行為
(10) 営利を目的とする行為
(11) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(12) ID及びパスワードを不正に使用する行為
(13) 詐欺、規制薬物の濫用、売買春、マネーロンダリング等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為
(14) その他当社が不適当と判断する行為

第9条 会員情報の取扱い

1 当社のプライバシーポリシーに従い当社が管理します。当社は会員情報を会員への本サービス提供、本サービス内容の向上、本サービスの利用促進(ダイレクトメールを含みます。)、及び本サービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。対象となる会員情報は、会員登録の際に会員が登録したすべての情報とします。

2 会員が会員登録手続の際に登録した事項および会員による本サービスの利用に関する事項は、当社のデータベースに登録されます。データベースに登録された情報(以下、「登録情報」といいます)は当社が所有するものとし、当社がこれを利用することができることを会員は承諾します。かかる利用には、当社または第三者から会員に対し、当社または第三者の主催する催物の案内、DM、メール、宣伝印刷物、その他の広告・情報の送付またはその他の方法による提供が含まれます。

3 当社は、別途定める『プライバシーポリシー』に従い、会員情報において厳重な管理保護を実施します。なお、登録情報のうち、個人識別が可能な情報を、第三者に開示しないものとします。ただし、以下の場合を除きます。
(1) 情報開示について利用者の同意がある場合
(2) 会員が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
(3) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
(4) 会員から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
(5) 法令により開示または提供が許容されている場合
(6) その他、会員へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

4 当社は、本サービスおよび本サイトにおける広告宣伝効果や傾向分析等を目的とし、個人情報を特定できない統計データを利用者の事前承諾を得ず、第三者へ提供かつ開示することがあります。

5 当社は、本サービスの提供にあたり、クッキー(Cookies)を本サービスの効率的利用のために使用しています。なお、利用者におけるブラウザの設定を変更することにより、クッキー(Cookies)を拒否できることを利用者は承認します。

第10条 当社から会員への通知方法

1 当社から会員に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、会員が第2条、第3条、第4条に基づき、予め当社に通知したメールアドレスへのメールでの通知や本サイト上への掲示、当社が適当と認めるその他の方法などにより行われるものとします。

2 前項の通知がメールで行われる場合、当社は、会員が利用するサーバー宛てにメールを発信したときに通知の効力が発生したものとみなします。会員は、当社の発信する本サービスの利用に関するメールを遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。

3 第1項の通知が本サイト上への掲示により行われる場合、当該通知が本サイト上に掲示され、会員が本サイトにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となったときをもって会員への通知の効力が発生したものとみなします。

第11条 会員から当社への通知方法

1 会員から当社に対する通知は、当社が指定する本サイトの問い合わせフォームを通じて通知または当社が適当と認めるその他の方法(該当電話番号宛の連絡や専用書面等)により行われるものとします。

2 前項の通知が電子メールで行われる場合、会員からの電子メールが当社のサーバーへ到着したときに、通知の効力が発生するものとします。

3 会員からのお問い合せについて、当社から数日内(休業日を除く)にメールにて返答するように努めます。なお、当社にて不適当な内容と判断したものについては返答しない場合があります。

第12条 サービスの提供

1 本サービスを利用するにあたり、必要なPC、携帯電話機、スマートフォン、その他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、会員の費用と責任で用意しなければなりません。

2 当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、会員登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたものに限定して提供することができます。

3 当社は、当社が必要と判断する場合、予め会員に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。

4 当社は、以下のいずれかに該当する場合、予め会員に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
(1) システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
(2) 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
(4) 会員または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合

第13条 広告掲載

当社は、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができます。本サイトに掲載されている広告によって、会員等及び第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第14条 本規約等の改定

当社は、本規約等を任意に改定できるものとし、本規約等を補充する規約を定めることができるものとします。本規約等の改定又は補充は、その内容を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は改定後の本規約等及び補充された本規約等に従うものとします。

第15条 当社の免責

1 当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、本サービスに起因して生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する会員と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約(以下「消費者契約」といいます。)となる場合、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいては会員から当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。

2 当社の重過失に起因して会員に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいては会員から当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、本サービスに関する会員と当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。

第16条(準拠法、合意管轄)

本規約等は、本サービスを利用する対象となる日本国内で開催されるイベントには、日本法に基づき解釈されるものとし、この場合において本規約等に関し訴訟の必要が生じたときには、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

■参加者向け個別規定

第1条 サービスの利用申し込み

1 参加者規定は、当社が別途規定する本規約に付随して、参加者がイベントの無料チケットを取得し、又は有料チケットを購入するにあたり、会員と当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、会員は参加者規定を確認及び承諾の上、本サービスを利用するものとします。

2 当社は、参加者がイベントの無料チケットを取得し、又は有料チケットを購入した時点で、参加者規定の全ての記載内容に同意したものとみなします。参加者規定に別途定義される用語を除き、参加者規定において用いられる用語は、本規約において定義される用語と同一の意味を有するものとします。

3 当社は、会員の承諾を得ることなく参加者規定を変更することができるものとします。変更後の参加者規定は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上で表示された時点より効力を生じるものとし、会員が、参加者規定の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合には、変更後の参加者規定の全ての記載内容に同意したものとみなされます。

第2条 チケットの販売の価格

本サイトでは、主催者がその主催するイベントに係るチケットを作成及び販売しています。イベント内容並びにチケットの販売数及び販売価格は主催者が決定します。なお、本サイトで表示される有料チケットの販売額は税込価格となります。

第3条 チケットの発行

イベント参加にあたり、チケットの購入を希望する場合は、当社が定める利用規約及びプライバシーポリシーを予め確認及び承諾の上、本サービス所定の方法で申し込み手続きを行うものとし、チケットの申し込み手続き完了後、当社から注文完了メールが送信された段階で取引が成立し、当該チケットが有料である場合には、その時点で、当該チケットに係るイベントの主催者及び当該チケットの申し込みを行った者との間で、当該チケットに係る売買契約が成立したものとみなします。なお、チケットは当社が提供する本サイト上の所定のページ上に電子的に表示されます。当社は、会員が会員の責めに帰すべき事由(チケットの申し込み手続き時に送信された情報の誤りを含みます。)によりチケットの受取が遅延すること、又は当該遅延によって発生する損害等について、一切の責任を負いません。

第4条 イベントの問い合わせ

イベント内容に関する問い合わせは参加者が主催者に対して直接行うものとし、当社はこれに関与しないものとします。

第5条 チケットの返品・キャンセル

商品の性質上、原則、参加者によって購入又は取得されたチケットの商品の返品及びキャンセルをすることはできません。

第6条 イベント中止時の責任と払戻し

主催者の事情によりイベントが中止された場合は、当社は、当該中止を告知することを含め一切の責任を負いません。

第7条 転売の禁止

購入又は取得されたチケットは、第三者に対して転売することができず、また、転売を目的として第三者に提供できません。これらに違反してチケットが第三者に転売又は提供されたことが判明した場合、当該チケットを無効とし、当該チケットに係る代金の返金及びイベントへの入場、参加を認めない場合があります。また、当社の判断により、当該チケットの購入又は取得に用いられたアカウントの利用を停止する場合があります。当社は本サイト以外のサイト、チケットショップ、ダフ屋等から本サイトで購入又は取得できるチケットを入手した場合に生じた問題については、一切の責任を負いません。

第8条 参加者特典の配布

当社は、参加者に対し、当社や第三者の企業及び店舗等が提供する特典及び広告(以下、「参加者特典」といいます。)を配信及び掲載することがあります。参加者特典に関しては、以下に定める事項が適用されるものとします。

参加者特典は、参加者に対する電子メール及び本サイト上で参加者向けに当社が提供する本サイトに配信及び掲載されます。

参加者特典は、参加者が自己の判断で閲覧及び利用をするものとします。

参加者特典の閲覧及び利用をしたことにより、参加者又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。